Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Feng Shui Beratung Linda Albrecht / Feng Shui Essence – Linda Albrecht und Verbrauchern über den Erwerb von digitalen Produkten (z. B. Online-Kurse, Downloads) sowie über individuell vereinbarte Feng Shui-Beratungsleistungen.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Vertrag wir abgeschlossen mit Feng Shui Beratung Linda Albrecht / Feng Shui Essence – Linda Albrecht, Freiberger Straße 61, 01159 Dresden.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch das Anklicken der Kaufbestätigung „Kaufen/kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Bestellvorgang dazu verpflichtet sind, eine E-Mail einzugeben, auf die Sie Zugriff haben.
Bei individuellen Beratungen erfolgt der Vertragsschluss durch Bestätigung der Terminvereinbarung bzw. der schriftlichen Auftragsbestätigung.
4. Zahlung
a) Online-Kurse und digitale Produkte
Der Kaufpreis ist im Voraus fällig. Die Abrechnung erfolgt über das auf der Website integrierte Zahlungssystem. Die Zahlung kann per Kreditkarte oder über die dort angebotenen Zahlungsarten erfolgen.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs wird der Betrag sofort belastet. Der Zugriff auf die digitalen Inhalte erfolgt nach erfolgreicher Zahlung.
b) Individuelle Feng Shui-Beratung
Bei individuell vereinbarten Beratungsleistungen erfolgt die Zahlung nach Rechnungsstellung per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
Der Rechnungsbetrag ist – sofern nicht anders vereinbart – spätestens bis zum Termin des Abschlussgesprächs fällig.
Das Abschlussgespräch findet nur statt, wenn der Rechnungsbetrag vollständig eingegangen ist.
Die im Rahmen der Beratung erstellten Analyseunterlagen, Empfehlungen und Auswertungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang übermittelt bzw. im Abschlussgespräch ausgehändigt und besprochen. Eine Herausgabe vor Zahlungseingang ist ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) sowie aus Schweiz akzeptieren.
5. Leistungsbeschreibung bei individueller Beratung
Die Feng Shui-Beratung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen (z. B. Grundriss, Fotos, persönliche Angaben). Für deren Richtigkeit und Vollständigkeit ist der Kunde verantwortlich.
Die Beratung stellt eine individuelle Analyse und Empfehlung dar. Sie ersetzt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung.
Der Erfolg der empfohlenen Maßnahmen hängt von zahlreichen individuellen Faktoren ab, auf die kein Einfluss besteht; eine Erfolgsgarantie wird daher ausdrücklich nicht übernommen.
Änderungen oder Abweichungen vom vereinbarten Leistungsumfang sind zulässig, soweit sie den Gesamtcharakter der Leistung nicht wesentlich verändern und dem Kunden zumutbar sind.
6. Preise & Verpackung
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsatzsteuer.
Da es sich um digitale Inhalte handelt, fallen keine Versand- oder Verpackungskosten an.
7. Lieferung und Bereitstellung
Der Zugang zu digitalen Produkten (z. B. Online-Kurse, PDF-Dateien, Videos) erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail oder über die angegebene Plattform.
Bei Beratungsleistungen erfolgt die Bereitstellung gemäß individueller Terminabsprache.
8. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Feng Shui Beratung Linda Albrecht / Feng Shui Essence – Linda Albrecht, Freiberger Straße 61, 01159 Dresden, E-Mail: info@fengshui-essence.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Bei Beratungsleistungen erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Beratung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
9. Gewährleistung
Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Regelungen zur Bereitstellung und Funktionsfähigkeit gemäß §§ 327 ff. BGB.
Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Ergebnisse aus der Nutzung der Inhalte oder Beratungen.
10. Nutzungsrechte an Unterlagen
Die im Rahmen der Feng Shui-Beratung oder durch digitale Produkte bereitgestellten Analysen, Empfehlungen und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Feng Shui Beratung Linda Albrecht / Feng Shui Essence – Linda Albrecht nicht gestattet.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.
Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen; die Anwendung der erteilten Empfehlungen erfolgt in eigener Verantwortung.
12. Terminabsagen und Verschiebungen
Vereinbarte Beratungstermine oder im Rahmen von Online-Kursen enthaltene Live-Calls bzw. Abschlussgespräche können bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen und die Leistung als erbracht. Ein Anspruch auf Nachholung oder Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
Sollte der Kunde einen neuen Termin wünschen, kann dieser – soweit verfügbar – gegen ein zusätzliches Honorar vereinbart werden.
Diese Regelung gilt sowohl für individuell gebuchte Beratungsleistungen als auch für im Kurspreis enthaltene Gespräche oder Calls.
13. Eigentumsvorbehalt
Der Zugriff auf digitale Inhalte bleibt bis zur vollständigen Bezahlung vorbehalten.
14. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.